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よくある質問
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a: キーが間違っていますと表示される

<対策>
キーを正確に入力してみてください。キーコードはすべて半角英数字です。
大文字のA → シフトキーを押しながらAキーを押す
小文字のL  → lやI、数字の1は非常に間違えやすいのでご注意ください。 

b: キーは間違っているとでないが何度も聞かれます

<対策>
お使いのコンピュータにキーコードをブロックするようなソフトウェアがインストールされている可能性があります。例:セキュリティ関連ソフトウェア/WindowsMeのPCヘルスなど
該当する機能を停止した状態で試してみてください。解決しない場合はサポート窓口までお電話もしくはEメールにてお問合せください。

 

 

Eメールもしくはお電話にて、お客様のお名前ご住所・お電話番号・商品名をお書きの上キーの再発行をお求め下さい。ご登録時のEメールアドレス宛に再送させて頂きます。

 Windows Vistaでのご使用についてはこちらをご覧下さい。

 

印刷プレビューを表示し、左上のアイコン群の右下「図形」をクリックします。表示された図形部品の一覧より、「面積表」をクリックして(PROシリーズではドラッグ)配置します。

 

画面右下の[910]と書かれた部分をクリックします。グリッドウィンドウが開きますので基本モジュールと分割数を選択してください。選択された数値は[910]と書かれた左側にある左右の三角で切り替わります。

 

ファイルメニューから「BMP形式で書き出し」をクリックします。サイズや圧縮率を選んだ後、OKボタンをクリックするとファイルの保存ダイアログが表示されます。JPG形式で保存したい場合はファイル形式からJPEGを選択して保存してください。

 

ファイルメニューから「BMP形式で書き出し」をクリックします。サイズや圧縮率を選んだ後、OKボタンをクリックするとファイルの保存ダイアログが表示されます。JPG形式で保存したい場合はファイル形式からJPEGを選択して保存してください。

DXF/JWC形式で間取を出力する場合はメインメニューより、変換したい図面ファイルを右クリックし、DXF/JWC変換をクリックしてください。詳細図変換が終わった後にファイルメニューから出力を選択します。

 

お電話もしくはEメールにてお問合せください。
お問い合わせの前に下記の件をお確かめいただければスムーズに対応することができます。

・ソフトウェアの再インストールで改善するかどうか
・特定の図面のみで発生するか(新規図面作成などでも発生するか)
・エラーメッセージの内容 エラー番号とその内容
・お使いのPC環境(機種名、ご購入時期、OSの種類など)

 

印刷プレビュー画面で目的の図面をクリックして選択し、右クリックメニューより「自動寸法線」にチェックをいれ、かつ「通り芯」のチェックをはずしてください。

 

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外壁のラインが一筆書き出切る様な形状でない場合は外壁が表示されません。